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2023珠宝轻零售大会产品发布
珠宝新零售信息化与数据化升级

珠宝门店突围方向在哪里?

发布日期:2023-02-01 22:20:14   浏览量 :494
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如今,头部品牌的日子美滋滋,零售商和腰部品牌、大众品牌怎么办?我的建议如下:

一、零售商:

1、从“抓渠道”转向“抓用户关系”。现在老板们忙于抓头部品牌代理,每抓一家头部品牌,都要求你开N家新店,而且业绩排名排序。如果业绩落后,可能会被头部品牌喊去喝茶督导提升。

很多零售商抓了不少好品牌,却不能实现盈利。原因何在?

其一,品牌加盟都已经放开了,由代理权改为经销权,品牌就不再是唯一的王炸。

其二、关键在于零售商缺乏高端用户。过去利用新产品新概念忽悠,只能导致高端用户大量流失。缺乏高端用户,你的高端品牌谁来买单?!

记住,用户才是零售商的核心资产,你永远是给品牌做嫁衣的!

2、从“抓促销”到“抓营销”。

促销是营销的一个推广环节而已,而且是附加值最低的手段。营销是创造顾客价值,新营销就是借助产品、服务、场景给用户创造更大、更新颖的顾客价值,从而不断吸引高端用户,将客户的“交易关系”提升到“朋友关系或者粉丝关系”。

零售商必须正确理解顾客价值和新营销,少一点促销,多一些营销。除此之外,还要更换营销服务商(只会促销套路的托管公司),找到新营销专家来辅导自己的团队,来发育店铺一线管理者(如店长、经理)的新营销能力,而不是全靠营销公司托管。

在这里多叨叨两句:其实,营销不是多么高深的学问,它就是结合店铺的实际情况、竞品态势和你的客群结构来制定的一整套“提升产品力、价格力、渠道力和推广力”的方法论;新营销则是一套“公域抢流量,私域养流量,切实培养用户关系”的新方法论。只要对店长稍加培训和训练辅导,3个月即可掌握。

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