很多终端门店在促销活动过程中,只关注前期准备和促销的执行过程上,对于结束后的总结却关注不够,没有做细致深入的分析,就又开始筹备下一个促销活动。其实,对每一场促销活动做深入细致的分析能有效提升促销活动的水平,使得每一档的促销活动效果最大化。
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活动的目的是否达到?
促销活动结束后,我们首先要分析的是:该档促销活动是否达到了预期的促销目的。
总的来说,促销活动无非有以下几个目的:推广品牌、提升销量、打击竞品、提升终端客情。
举例而言,针对基本目的是为了打击竞品的一档促销活动。如果没能实现这一目的,即使促销活动期间销量有了一定提升,那也不是一场成功的活动!
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活动的基本要求是否达标?
促销品项销量
陈列要求
一档促销活动的成功开展,往往都需要终端给予一定陈列形式的支持。
在促销活动开始前,一般也都会制定详细的终端陈列规划与要求,但实际执行的过程中,陈列要求是否达标?为什么没达标?这些问题在促销活动总结分析中我们都要给予足够的关注。
执行门店数量
终端促销活动的开展往往要在若干终端门店同时进行,在促销活动开始之前也会确定终端门店的数量。
同样的道理,促销活动结束后的总结,我们也要分析实际执行的门店数量是否达到了预期的目标并找出出现差距的原因。
投入产出比
终端促销活动的计划与实施是需要企业投入一定资源的。而在实际的执行过程中,我们往往容易忽视对投入产出比的分析与把握。
很多时候,一档促销活动看似实现了销量目标但费用投入却严重偏高,甚至会出现投入费用大于实际销量的情况。
当然,我们在分析投入产出比的时候也要结合该档促销活动的主要目的进行,如果促销活动的主要目的是为了推广品牌或提升终端客情关系,就不能仅仅考量销量的因素,而要看最终实际促销利益的获取情况。
促销员的素质
绝大多数情况下,终端促销活动的实施往往都配有现场促销人员,促销人员的形象、促销话术、促销技巧都在很大程度上影响着实际销量的达成。
因此,每档促销活动的总结分析,针对促销员的环节,我们也要给予足够的关注,对于话术、技巧不达标的促销人员要给予针对性的培训,从而提升她们在下一档促销活动中的表现水平。
各项细节要求
在促销活动基本要求这一层面,除了以上提及的5点要素以外,还应该关注执行过程中的各项细节指标是否达标。比如:
促销品项与终端品牌形象宣传是否吻合?
价格指示牌是否显眼?
促销需要的道具是否齐全?
促销赠品是否准备充足?
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活动成功的6大关键
目标客户征集的任务分配:
投放广告的时候,务必做好区域媒体受众率的分析,做到广告投放能覆盖的面要广,投放的力度要大要能做到聚焦。
视觉冲击有效果:店面内的地贴、吊旗、X展架能布置出气势,尺寸要足够大、数量要足够多。
要想让所有人能按照既定目标执行,务必做好动员培训,让所有参与活动的人员认识目标,了解活动的内容和需要注意的事项及活动的话术。
活动期间工作时间相对长,员工比平时累,如果不制定销售任务和激励措施,员工工作的主动性和积极性就不高,容易产生倦怠。
所以要给销售人员压力,制定达成目标的激励措施。在有多个店面的情况下,分团队制定任务和激励,在团队之间要形成竞争机制能把潜能发挥到最大。
工作布置完之后,要把目标任务进行细分到具体的人和具体的时间段,及时对任务的执行情况进行跟进,对要执行的工作进行监督检查是否是按照要求在推进。
总结
针对终端促销活动,终端门店只有前期认真准备,并在实际执行过程中,不断分析总结每一档促销活动的不足,找出结果与计划之间差距的原因,才能有效提升促销活动的整体水平,投入产出比才会越来越合理,促销活动目的的到达率才会逐步提升!